Rekisteriseloste

 

 

REKISTERISELOSTE — Flaming Hearts verkkokauppa 

Hehkuva sydän Oy

Laatimispäivä: 1.1.2025

Päivitetty ajantasalle 23.3.2026


Rekisteri: Asiakas- ja markkinointirekisteri
Rekisterinpitäjä: Flaming Hearts /

Minna Tirronen

Hämeenkatu 34 , 11100 Riihimäki

(www.flaming-hearts.com)

 

1. Rekisterinpitäjä

Flaming Hearts Verkkokauppa

Minna Tirronen

Hämeenkatu 34 

11100 Riihimäki

+358452507759
Sähköposti: info@flaming-hearts.com
Verkkosivusto: www.flaming-hearts.com

 

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Nimi: Flaming Hearts / Rekisterivastaava 

Minna Tirronen.

Hämeenkatu 34, 11100 Riihimäki

Sähköposti: info@flaming-hearts.com

Rekisterivastaava vastaa rekisteriin liittyvien pyyntöjen käsittelystä.

 

3. Rekisterin nimi

Flaming Hearts – Asiakas- ja markkinointirekisteri

 

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriä käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  1. Asiakassuhteen ylläpito ja hoitaminen

  2. Yhteydenottoihin vastaaminen

  3. Tilausten käsittely ja digituotteiden toimittaminen

  4. Laskutus ja kirjanpito

  5. Uutiskirjeiden lähettäminen (vain suostumuksella)

  6. Markkinointi ja kohdennettu mainonta

  7. Verkkosivun käytön seuranta ja kehittäminen

  8. Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

5.1 Asiakastiedot

  • Etu- ja sukunimi

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Osoite (jos käyttäjä antaa sen)

  • Yrityksen nimi (jos käyttäjä toimii yrityksenä)

  • Tilauksen sisältö ja maksutiedot (ei maksukorttien tietoja)

  • Asiakasviestit

5.2 Tekniset tiedot

  • IP-osoite

  • Evästetiedot

  • Käyttäytymistiedot verkkosivulla (esim. Google Analytics)

 

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan:

  • Verkkosivun lomakkeista

  • Uutiskirjeen tilausten kautta

  • Tilausten tekemisen yhteydessä

  • Evästeiden ja analytiikkatyökalujen kautta

  • Suoraan asiakkaalta sähköpostitse tai viestien kautta

 

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja voidaan luovuttaa:

  • Kirjanpitoon liittyville palveluntarjoajille

  • Maksunvälittäjille (Sumupp)

  • IT- ja verkkosivupalvelujen tuottajille

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

 

8. Tietojen siirrot EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle palveluntarjoajille (esim. USA), mutta vain silloin, kun GDPR:n mukainen suojaustaso täyttyy:

  • EU:n hyväksymät vakiolausekkeet

  • Privacy Shield -järjestely (jos käytössä)

  • Muut hyväksytyt suojamekanismit

 

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

9.1 Manuaalinen aineisto

  • Tallennetaan suojattuihin tiloihin

  • Käyttö rajattu vain asianmukaisille henkilöille

9.2 Sähköinen aineisto

  • Suojatut palvelimet

  • SSL-salaus

  • Rajoitetut pääsyoikeudet

  • Käyttäjätunnus ja salasana

  • Säännölliset varmuuskopiot

 

10. Tietojen säilytysaika

  • Yhteydenotot: 12 kk

  • Uutiskirjerekisteri: kunnes suostumus perutaan

  • Asiakastiedot ja tilausdata: 6 vuotta (kirjanpitolaki)

  • Analytiikkadata: 26 kuukautta

 

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Tarkastaa tietonsa

  • Pyytää virheellisten tietojen korjausta

  • Pyytää tietojen poistamista

  • Rajoittaa käsittelyä

  • Vastustaa käsittelyä

  • Peruuttaa suostumus (uutiskirje)

  • Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

  • Kannella valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu)

Oikeuksien käyttöpyynnöt: info@flaming-hearts.com

 

12. Rekisteriselosteen muutokset

Rekisteriselostetta voidaan päivittää tarvittaessa.
Viimeisin päivityspäivämäärä ilmoitetaan dokumentin alussa.